AIKOAIで地域のお店の発信を続ける｜話しかけてSNSの方向性をつくる進め方
AIWAYがAIWAY Groupとして提供するブランドづくり支援サービス「AIKOAI」で、地域の個人店や小さなお店がSNS発信を無理なく続ける方法を紹介します。発信の方向性づくりを話しかけて進める流れを整理しました。
地域で長く愛されているお店ほど、日々の営業に追われて発信が後回しになりがちです。商品やサービスには自信があっても、SNSで何を伝えればよいのか、どの程度の頻度で続ければよいのかが決まらず、更新が止まってしまうことも少なくありません。AIWAYがAIWAY Groupとして提供する「AIKOAI」は、作りたいものや伝えたいことを話しかけるだけで、ブランドづくりと発信の準備を進められるサービスです。この記事では、地域のお店がAIKOAIでSNS発信を続けていくための進め方を紹介します。
発信が止まってしまう理由
小さなお店で発信が続かない理由は、多くの場合、やる気ではなく進め方にあります。
- 何を投稿すればよいか、毎回ゼロから考えている
- お店の魅力を言葉にする時間が取れない
- 投稿の方向性が定まらず、内容が日によってばらつく
- 担当者が店主ひとりで、営業中は手が空かない
AIKOAIは、こうした悩みを「話しかけて進める」形で軽くすることを目指したサービスです。専門用語を覚える必要がなく、伝えたいことをそのまま言葉にすれば、発信の方向性づくりをAIが一緒に進めてくれます。
話しかけて進める3つのステップ
地域のお店がAIKOAIを活用する流れは、次の3つに分けて考えると整理しやすくなります。
- お店の強みや大切にしていることを、思いつくまま話しかけて伝える
- 伝えたい相手（近所の方、観光で訪れる方、通販のお客様など）を決める
- 決まった方向性にそって、発信する内容の軸を整える
最初から完璧に仕上げる必要はありません。話しかけながら少しずつ形にしていけるため、営業の合間にも進められます。
お店の種類ごとに伝えたいこと
| お店の種類 | 発信で大切にしたい軸 |
|---|---|
| 飲食店・カフェ | 素材へのこだわり、お店の雰囲気、季節ごとの楽しみ方 |
| 小売店・雑貨店 | 商品を選んだ理由、使い方の提案、作り手の思い |
| サロン・教室 | 通う方へのメッセージ、空間の特長、続けるための工夫 |
| 農家・生産者 | 育て方のこだわり、旬の時期、食べ方の提案 |
お店ごとに伝えたい軸は異なりますが、どの場合でも「自分たちらしさを言葉にする」ところから始められる点は共通しています。
商品ページや海外向けの発信にも広げられる
SNSでの発信が軌道に乗ると、次のステップとして商品ページづくりや海外向けの発信に関心が広がる事業者もいます。AIKOAIは、商品ページづくりやSNS発信、越境ECの準備までを一つのサービスの中で支援する設計になっています。発信のための窓口を増やさず、同じ考え方で次の取り組みへ進めることは、少人数で運営するお店にとって大きな助けになります。
商品ページづくりの進め方はAIKOAIで商品ページづくりを任せるで、海外向けの準備はAIKOAIで海外発信の準備を始めるで詳しく紹介しています。
発信を続けるための小さな工夫
- 投稿の軸を3つ程度に絞り、毎回その中から選ぶ
- 営業の合間に、思いついたことを話しかけてメモ代わりに残す
- 季節や行事など、お店の動きにあわせて伝える内容を見直す
- 反応のよかった内容を振り返り、次の発信の軸に反映する
無理のない頻度で続けることが、結果として地域での認知につながっていきます。
こんなお店に向いています
- 発信したい思いはあるが、文章を考える時間が取れない
- SNSを始めたものの、更新が途切れがちになっている
- 通販や海外への展開も、いずれ視野に入れたい
- 外部に制作を依頼するほどの余裕はまだない
まとめ
AIKOAIは、専門知識がなくても話しかけるだけで、お店の魅力を整理して発信につなげられるブランドづくり支援サービスです。地域の個人店でも、発信の方向性づくりから商品ページ、越境ECの準備まで、同じ考え方で段階的に進められます。運営元のAIWAY Groupでは、問い合わせ対応を任せるWAYBOTとあわせて、AIKOAIによるブランドづくりも支援しています。詳しくはAIKOAIの紹介ページをご覧ください。