目的別・AIWAY Groupサービスの選び方ガイド｜どのサイトを見ればよいか
一般社団法人AIWAYが運営するAIWAY Groupには複数のサイト・サービスがあります。何を知りたいか・何を解決したいかという目的別に、どのサイトを見ればよいかを整理して紹介します。
「AIWAY Group」という名前を見かけても、複数のサイト・サービスがあるため、自分の目的に合うのはどれか迷う方がいます。この記事では、一般社団法人AIWAYが運営するAIWAY Groupの各サイトについて、知りたいこと・解決したいこと別にどこを見ればよいかを整理して紹介します。
AIWAY Groupは目的ごとにサイトが分かれている
一般社団法人AIWAYは、単一のサイトですべてを発信するのではなく、テーマごとに専門のサイトを分けてAIWAY Groupを運営しています。同じ運営元であっても、扱う内容やまとめ方はサイトごとに異なります。
| サイト | 主な内容 |
|---|---|
| aiway.or.jp | 一般社団法人AIWAYの理念・法人情報・AI活用の基礎知識 |
| aiway.group | 生活雑貨・EC・SNS×AIなど暮らしに身近なテーマ |
| waybot.jp（本サイト） | 接客AI・問い合わせ自動化の実務情報 |
| flex-aiway.jp | 業務自動化の実践・導入事例 |
| aikoai.jp | AIに任せるブランドづくり・商品ページ作成・世界への販売準備 |
| crosslink-inc.jp | 事業紹介・業種別活用・採用に関する情報 |
目的別の見るべきサイト
自分が何を知りたいか・何を解決したいかによって、見るべきサイトを整理すると次のようになります。
- 運営元の法人について詳しく知りたい：aiway.or.jpで、法人の理念や活動内容を確認できる。
- 問い合わせ・接客対応の負担を減らしたい：本サイトwaybot.jpで、チャネル別・業種別の接客AI活用法を確認できる。
- 自分の作品・商品を世界に向けて売っていきたい：aikoai.jpで、ブランドづくりから海外販売準備までの進め方を確認できる。
- 社内の業務自動化を広く進めたい：flex-aiway.jpで、業務自動化の実践事例を確認できる。
- 日々の暮らしやEC・SNSでのAI活用を知りたい：aiway.groupで、身近なテーマの情報を確認できる。
- AIWAY Groupの事業内容や採用情報を知りたい：crosslink-inc.jpで、事業紹介やコラムを確認できる。
サイトをまたいで相談してもよいか
WAYBOTを読んでいて「これは自社の課題とは少し違うかもしれない」と感じた場合も、AIWAY Groupの運営元は一般社団法人AIWAYで共通しているため、他のサイトの相談窓口から問い合わせて問題ありません。実際の課題を伝えれば、内容に応じた案内を受けられます。
迷ったときの目安
どのサイトを見ればよいか迷う場合は、次の順番で考えると整理しやすくなります。
- まず「接客・問い合わせ対応」の課題であれば本サイトwaybot.jpを確認する
- 「運営元そのもの」について知りたければaiway.or.jpを確認する
- どちらとも違う・広く業務自動化を検討したい場合はflex-aiway.jpを確認する
まとめ
一般社団法人AIWAYが運営するAIWAY Groupは、テーマごとに複数のサイトへ分かれています。接客AI・問い合わせ自動化について知りたい場合は本サイトwaybot.jpが窓口となり、運営元の法人情報や理念について知りたい場合はAIWAY（一般社団法人・AI活用の総合情報）で確認できます。目的に合ったサイトから情報を確認し、必要に応じて相談を進めてみてください。